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Phase K! GmbH
Kreativität, Kommunikation, Kompetenz

Für Sie und Ihre Kunden übernehmen wir das professionelle Telefonieren und kümmern uns um alle Aspekte des Kundenmanagements. Ihre intensive Kundenbindung, Ihr optimaler Kundenservice und der bestmögliche Auf- und Ausbau Ihres Kundenkreises stehen im Zentrum unserer Bemühungen.

Unnachahmliche Kreativität auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt!
Mit unseren spritzigen und pfiffigen Ideen revolutionieren wir gemeinsam mit Ihnen den Markt und setzen neue Meilensteine bei der Kundenbindung, der Kundenbetreuung und der Kundenrückgewinnung.

Brillante Kommunikation sichert optimale Ergebnisse!
Mit unserer charmanten und einfühlsamen Art mit Ihnen und Ihren Kunden umzugehen, sichern wir Ihre Individualität, Ihr Image, kurz: Ihren Unternehmenserfolg.

Außergewöhnliche Kompetenz als perfekte Ergänzung Ihres Teams !
Mit unserem Wissen und unseren Möglichkeiten können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren.

Kundenzufriedenheitsbefragungen

Durch das Sammeln aller relevanten Informationsdaten, können Kundenbedürfnisse schnell erkannt werden und zusätzlich wichtige Details für z.B. Produktneuentwicklungen zusammen getragen werden. Je besser man seine Kunden, den Markt und seine Anforderungen kennt, desto besser kann man ihn bedienen und mit praxisorientierten Innovationen begeistern. Wir dokumentieren wertvolles Branchen- und Insiderwissen für unsere Auftraggeber! Darüber hinaus helfen diese Informationen den Kundenservice stetig zu optimieren und auf einem hohen Niveau zu halten.

Reklamationsmanagement

Die persönliche Kundennähe ist auch ein wichtiges Bindeglied, wenn der Kunde Beanstandungen hat. Unsere Aufgabe besteht darin, die Wogen zu glätten, falls nötig. Außerdem finden wir die für ihn beste Lösung für sein Anliegen. Daraus resultiert ein zufriedener Kunde, der sich sicher und gut aufgehoben fühlt. Wir sehen eine Reklamation als Möglichkeit den Service unseres Auftraggebers zu verbessern und den Kunden von seiner Zuverlässigkeit zu überzeugen.

Sekretariatsdienst

  • Eingehende Anrufe werden entgegengenommen, durch unsere Zusammenarbeit, werden die Kolleginnen und Kollegen entlastet. Dem Team bleibt ausreichend Zeit, um sich auf ihre Hauptaufgaben zu kümmern. Es wird maximale persönliche Erreichbarkeit gewährleistet, Anrufe werden nach Dringlichkeit gefiltert und ein charmantes Reklamationsmanagement (s.o.) ist für uns selbstverständlich.

Schulungsakquise

Den Umfang bestimmen unsere Auftraggeber, von der textlichen Gestaltung der Einladungen, Gewinnung von Teilnehmern bis zur Kontrolle der Anmeldungen und Nachbereitung ist alles möglich. So professionell und individuell, wie es zum Unternehmen passt.

Adressqualifikation

In unserer schnelllebigen Zeit verändert sich ständig etwas. Um Ihren Kundenstamm immer aktuell zu halten, empfiehlt es sich einmal jährlich eine Adressqualifikation durchzuführen, um neue Firmierungen oder Adressänderungen rechtzeitig zu aktualisieren. So gewährleisten Unternehmen immer die richtige Ansprache ihrer Kunden und Mailings erreichen den gewünschten Entscheider, idealerweise auch in der richtigen Schreibweise. Außerdem ist dies ein immens wichtiger Aspekt bei bestehenden, offenen Zahlungsforderungen, um diese rechtskräftig zu sichern und durchzusetzen.

Mailingnachakquise

Die normale Responsequote eines Briefmailing liegt statistisch bei ca. 0,1%. Bei diesem Wert kann sich Ihr Unternehmen die Kosten gleich sparen. Wenn Sie allerdings in eine professionelle, telefonische Nachakquise investieren, erreichen Sie Quoten bis zu 10%, also eine Steigerung um 1000%!

In realen Zahlen bedeutet dies, dass von 1000 versendeten Briefen nur 1 Kunde das Angebot annimmt bzw. Interesse zeigt! Bei einer telefonischen Nachakquise sind bis zu 100 Kundenreaktionen realistisch, je nach Aufgabenstellung, Branche und Angebot.

Überzeugende Argumente oder???

Neukundengewinnung

Sie benötigen neue Kunden? Wir rufen alle potentiellen Interessenten (nach Wünschen und Vorgaben der Auftraggeber) an und stellen Ihr Unternehmen und Ihr Portfolio vor. Möglicherweise können wir Neuheiten oder eine bestimmte Leistung hervorheben. Sie können sich die oftmals anstrengende Akquise sparen und Einsicht in unsere dokumentierten Gesprächsnotizen, bieten die ideale Grundlage für die Gesprächsvorbereitung beim Kunden. Außerdem haben wir für unsere Auftraggeber das Ohr am Markt und können Reaktionen aller Art auf ihr Sortiment sammeln und zeitnah weitergeben. Somit können Sie schnell und zielgerichtet auf Kundenwünsche eingehen, gerade bei Neuheiten ein unschätzbarer Wettbewerbsvorteil. s. Kundenzufriedenheitsbefragungen.

Kundenbetreuung und Kundenbindung

Kunden sind das wichtigstes Kapital für Unternehmer und nur wer sich regelmäßig um sie kümmert, hat zufriedene und treue Stammkunden. Das ist sehr zeitintensiv, benötigt Disziplin und gute Kommunikationskenntnisse. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung mit verschiedenen Zielgruppen, wissen wir ganz genau, wie wir unsere Kompetenz und unseren Charme einsetzen müssen, um die anspruchsvollen Kunden unserer Auftraggeber optimal zu betreuen und an das Unternehmen zu binden. Ohne Kundenakquise verliert ein Unternehmen im B2B-Bereich durchschnittlich 15 bis 35 % seiner Kunden pro Jahr, oftmals ohne, dass es überhaupt bemerkt wird! Quelle: B2B Manager vom 20.10.2016 https://www.saxoprint.de/b2bmanager/b2b-relations/kundenakquise-b2b/

Kundenrückgewinnung

Wer kontrolliert kontinuierlich, ob seine Kunden noch regelmäßig kaufen? Viele Unternehmer bemerken gar nicht, dass die Anzahl ihrer kaufenden Kunden stetig abnimmt. Durch Phase K! inspiriert, wird das Kaufverhalten überprüft und durch eine individuelle und Ansprache können Kunden gezielt zurück gewonnen werden. Der Zeitaufwand ist um ein vielfaches geringer als einen neuen Kunden zu gewinnen. Denn in der Vergangenheit wurde schon erfolgreich zusammen gearbeitet. Die unterschiedlichen Gründe für eine Abwanderung werden selbstverständlich dokumentiert und dienen ebenfalls der Service-Optimierung.

Außendienst-Support

Wir unterstützen den Außendienst, indem wir seine C & D- Kunden betreuen, so bleibt dem Mitarbeiter mehr Zeit für die A & B- Kunden. Wir können die Neukundenakquise übernehmen, ihn terminieren und Sekretariatsdienste übernehmen, um eine ständige Erreichbarkeit zu gewährleisten. Durch qualitativ hochwertige Termine vermeiden sie lange Wartezeiten, unzählige zeitraubende Telefonate und unmotivierte Kollegen. Diese gewonnene Zeit können sie für alle Projekte nutzen, die sie zuverlässig und zeitnah beenden wollen.

Eine zusätzliche Entlastung bietet die konsequente und strukturierte Angebotsnachakquise. Selbst wenn der KD sich gegen das eigene Unternehmen entscheidet, bietet das persönliche Gespräch viele Möglichkeiten, die Gründe herauszufinden und somit neue Denkansätze für Verbesserungen und Neuorientierungen zu entwickeln.

Messe-Vorakquise

Kennen Sie das? Teure Messestände, eine stressige Vorbereitungszeit und dann ist das Standpersonal nicht ausgelastet. Damit sich die hohen Investitionen rechnen und Ihre die potenzielle Kundengruppe wirklich zur Messe kommt, gibt es ein einfaches Mittel: die telefonische Messeeinladung. Im Gespräch werden wichtige Informationen ermittelt und ausgetauscht. Der Kunde bekommt vorab wertvolle Hinweise zur Messe, z.B. über die Lage des Messestandes, welche Mitarbeiter zur Terminvereinbarung vor Ort sind, Messeneuheiten die erstmalig vorgestellt werden, ggf. können Gratis- oder ermäßigte Messekarten zugesendet werden und sollte der KD nicht zur Messe kommen, so ist er trotzdem gut informiert und kann unter Umständen ein „Trostpflaster-Angebot“ erhalten. Service vom Feinsten für Ihre kostbaren Kunden!

Messe-Nachakquise

Nach der Messe beginnt die wichtigste Aufgabe des Vertriebsteams. Alle Messekontakte werden von uns nachbearbeitet, d.h. Kundendaten und Kundeninformationen in die Datenbank (mittels VPN auf Ihrer oder auf unserer, Datenaustausch per Excel möglich) eingepflegt. Anfragen, Terminierungen etc. werden ebenfalls nachbearbeitet. Jeder Messebesucher, der Interesse an dem Unternehmen gezeigt hat, sollte zeitnah nach der Messe akquiriert werden, um den eigentlichen Verkaufsprozess in Gang zu setzen. Dazu gehören ein Dank für den Besuch, zusätzliche Anwendermöglichkeiten aufzeigen, Kundenbedürfnisse erfragen, erhaltene Informationen weiterleiten, Terminierungen, Rückfragen beantworten, Kaufinteresse wecken, Kontaktpflege etc. Selbstverständlich würden wir diese Aufgabe für unsere Auftraggeber übernehmen, die Ergebnisse dokumentieren und alle Anfragen an die zuständigen Mitarbeiter weiterleiten. Dies gewährleistet eine optimale Bearbeitung aller Messekontakte und einen messbaren Messeerfolg. Detaillierte Auswertungen aller Marketingdaten helfen dabei, Verkaufsaktivitäten optimal zu steuern und schnell und individuell auf Kundenbedürfnisse zu reagieren.

Aktivverkäufe

Produkte (auch sehr erklärungsbedürftige) vorstellen und verkaufen, das macht uns richtig Spaß und gehört zur Königsklasse im Telefonmarketing —> dabei werden Produkte mit hohen Margen bevorzugt, die Vorgaben hierzu erhalten wir immer vom Auftraggeber.
Sonderaktionen, wie Rabattverkäufe, Saisonartikel-Angebote etc. sind hervorragend messbar und bieten jeden Auftraggeber die Chancen ihren Kunden mit einem passenden Marketing, ein persönliches „Geschenk“ zu machen.
Telefonische Produktneueinführungen sind die perfekte Art, neue Artikel nachhaltig und erfolgreich im Markt zu etablieren. Durch geschickte Fragenstellungen und lückenlose Dokumentationen werden wertvolle Informationen ausgetauscht und die Kundenwahrnehmung gibt Aufschluss, in welchen Bereichen möglicherweise zusätzliche Werbemaßnahmen notwendig sind oder ob das Konzept schon stimmig ist.
Up-selling und Cross-selling ist die einfachste Möglichkeit das Produktportfolio beim Kunden auszubauen und somit den individuellen Service weiter auszubauen. Alle diese Verkaufsmöglichkeiten tragen maßgeblich dazu bei, den Unternehmensumsatz zu steigern und genau dieses Ziel steht im Zentrum unserer Arbeit!

Unser Team

Ina
Inhaberin und Geschäftsführerin
Stephanie
Projektleiterin, Finanzen und Personal
Jutta
Projektleiterin, Training und Coaching
Melanie
Verkauf und Beratung
Petra
Verkauf und Beratung

 

Darleen
Verkauf und Beratung
Dörte
Verkauf und Beratung
Esther
Verkauf und Beratung

Warum es uns gibt
und was uns antreibt…

Im März 2010 bin ich, Ina Kraschewski, meinen Visionen gefolgt und habe das Unternehmen Phase K! GmbH gegründet.

Phase aus dem Grund: Jeder Moment, jeder Abschnitt im Leben besteht aus einem Zeitraum, einer Phase. Der Kerngedanke war und ist, dass wir gerne mit all unseren Ideen und unserem Wissen in engagierten, zuverlässigen Unternehmen eine partnerschaftliche „Langzeit“-Phase realisieren möchten. Durch unsere intensive Zusammenarbeit beginnt eine neue Phase in Ihrem Betrieb: voller Leidenschaft und Erfolg – so erklärt sich unser Name.

Das K steht ……nein NICHT für Kraschewski.

Das K steht für Kreativität, Kommunikation und Kompetenz….denn das macht unser Unternehmen aus. Immer wieder neuer Einfallsreichtum beim Telefonieren macht jeden Einzelnen in unserem Team zum Experten.Wir starteten diese „Vision“ zu Dritt, mittlerweile haben wir bereits 14 „Phasies“, die jeden Morgen mit einer außerordentlichen Motivation den Telefonhörer in die Hand nehmen und mit den vielen Kunden unserer Auftraggeber einfach gerne und sehr erfolgreich telefonieren. Das liegt natürlich erstens an den fabelhaften Kunden, die sich immer Zeit für ein nettes Gespräch mit uns nehmen und selbst unter Zeitdruck unserem Charme nicht widerstehen können. Zweitens liegt es daran, dass wir hier sehr respektvoll, wertschätzend und vertrauensvoll miteinander umgehen. Darauf liegt in unserem Unternehmen der Fokus sowohl nach innen als auch nach außen.

Also die perfekte Vorraussetzung für einen großartigen Arbeitstag voller Freude, Enthusiasmus und Erfolgserlebnissen! Nur so können wir uns selber, unsere Auftraggeber und ihre Kunden begeistern und eine brillante Leistung vorweisen.

Wege zum Erfolg - die Talkshow (15.10.2016 Rhein-Main TV)

Interview mit Jochen Bethge August 2016

Interview mit Thomas Reich Mai 2016

Phase K! GmbH
Kreativität, Kommunikation, Kompetenz

Dielinger Str. 57
32351 Stemwede
Tel: 0 54 74 / 20 478 – 0
Fax: 0 54 74 / 20 478 – 500
info@phase-k.com

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer**:
Ina Kraschewski

Registergericht: Amtsgericht Bad Oeynhausen
Registernummer: HRB 14528
Steuernummer: 331/5765/1568
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE270714170

Wirtschafts-Identifikationsnummer gemäß § 139c Abgabenordnung: (noch nicht vergeben) Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV: Ina Kraschewski (Anschrift wie oben)

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

 

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Phase-K GmbH
Dielinger Str. 57
32351 Stemwede

Telefon: 05474204780
E-Mail: info@phase-k.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

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Auskunft, Sperrung, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

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Kontaktformular

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4. Analyse-Tools und Werbung

WordPress Stats

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